Какво написа AUTO BILD България преди 20 години?
Автомобилите с карбуратор се превръщат във все по-голяма рядкост и у нас. Предимствата на електронните системи за впръскване са безспорни и отдавна доказани, а днешната им хегемония се дължи на прецизността във формирането на горивната смес и постигането на по-високи динамични показатели, еластичност и икономичност.
Едва ли на всички е известно, че електронната революция в автомобила започва доста отдавна – още през „далечната“ 1957 г., когато американският инженер Робърт Сютън представя пред Американското общество на автомобилните инженери (SAE) първообраза на електронна система за впръскване на горивото. Няколко години по-късно Сютън се сдобива с патент за системата си, а фирмата Bendix получава привилегията да стане нейният първи масов производител. Тази система обаче придобива значително по-голяма популярност, след като през 1965 г. Bosch купуват правата върху нея и за първи път оборудва с нейна разновидност боксерния двигател с въздушно охлаждане на VW 1600. Впоследствие Bosch създават цяла поредица от системи за впръскване на горивото с електронно управление, а през 1978 г. създадената съвместно от Renault и Bendix фирма Renix за първи път интегрира контрола върху автоматичната трансмисия в общата система за електронно управление.
Следващата революционна стъпка в тази област е дело на Cadillac. През 1981 г. инженерите на американската компания „вграждат“ система за диагностика на електронните компоненти и за първи път в историята на автомобилостроенето става възможно при повреда на електронен компонент на арматурното табло да се появяват индикации, че нещо не е наред. Електрониката автоматично преминава в авариен режим на работа, подавайки на съответния „нередовен“ сензор коригираща усреднена стойност, за да може автомобилът да продължи се движи, а впоследствие диагностичната апаратура разчита произхода на проблема. BMW последват примера на Cadillac, а през 80-те години на таблото на автомобилите на баварската компания вече се изписва информация за необходимостта от смяна на маслото, запалителните свещи и друга актуална информация. Баварците стават пионери и в електронното управление на процесите в дизеловите двигатели.
Електронните системи еволюират непрекъснато, данните от датчиците стават все по-прецизни, електронните контролни модули разполагат с все по-голям капацитет, скорост и ефективност, а възможността за контрол на състоянието на системата с помощта на специален сервизен интерфейс става неизменна част от обзавеждането на автомобила. Това поставя нови предизвикателстава пред сервизните работници. Свикналите да извършват основно механични операции автомеханици още през 80-те години трябваше да се преквалифицират, за да могат да извършват и диагностика на автомобилите. Днешният квалифициран монтьор изглежда доста по-различно от този преди десет години например – той трябва да може „да разговаря“ с автомобила на специфичен „електронен език“, защото само така може да си осигури пълната информация за състоянието на електронните му компоненти – при това вече не става дума само за компонентите на двигателя, а и за десетките електронни и електромеханични системи, които междувременно са неделима част от съвременните автомобили. Подмяната на дефектаралите части и системи по-късно може да бъде извършена и от друг, по-нискоквалифициран персонал.
Не може да се отрече, че в момента в България има голям брой сервизи, които имат изграден имидж, благодарение на качествените и изгодни за клиентите си ремонти. В същото време, колкотои странно да звучи, голяма част от тези сервизи не разполага! с необходимото оборудване за диагностика на електронните системи в автомобила. Затова те или се ограничават до чисто механични ремонти, или са принудени да препращат клиентите си за диагностика другаде, с надеждата те да се върнат заради доброто име на сервиза. Вероятността голяма част от тези клиента да бъдат загубени обаче е голяма, поради риска извършилият диагностиката сервиз да направи и ремонта. Не бива да се забравя също, че след изтичането на гаранционни?, срок на новите автомобили. 70 % от клиентите се ориентират към поддръжка извън официалната сервизна мрежа. Този процент е усреднен за страните от ЕС, а за Българи? той определено е по-високи достига до стойности от порядъка на 90%.
В същото време закупуването и оборудването на сервиза с диагностична апаратура не е чак толкова скъпо. Оказва се, че има диагностични апарати, които могат да работят лесно, прецизно и се предлагат с абсолютно достъпни ценови условна Такава възможност например предлага френската компания Actia и по точно нейната диагностична апаратура MULTI-DIAG.
Наличието на оборудване като MULTI-DIAG позволява на сервиза да затвори цикъла от диагностика и ремонт и да спечели пълното доверие на клиента. Извършването на всички процедури на едно място пести време на клиентите. Чрез MULTI-DIAG сервизите могат да ремонтират автомобили, в които иначе просто не могат да открият еднозначно проблемите, а от друга страна, самата диагностика е източник на доходи – средната цена на „закачане“ и тестване на електрониката към момента в България е 20 лв., като времето, което отнема е от порядъка на 10 минути.
MULTI-DIAG е предназначена за диагностика на всички марки автомобили. Пълна диагностика е възможна за всички европейски марки, а различните OBD протоколи (поддържат се всички към момента) позволяват тестване на всички по-нови автомобили, вкл. японски и американски модели. MULTI-DIAG поддържа нови модели, средно половин-една година след официалната им премиера, а назад във времето диагностицира според марката, от момента в който има въведено електронно управление в съответните модели. От 2003 г. са продадени над 1000 системи, като числото е впечатляващо предвид факта, че в началото системата позволяваше диагностика само на електрониката по двигателите. След първоначалното представяне възможностите на системата бяха разширени за период от около година и половина и към момента вече е достигната заложената функционалност. Причина за високите продажби е и перфекната гаранционна поддръжка – при проблем с даден елемент от системата той се подменя незабавно, като по-нататъшният ремонт е за сметка на производителя. По този начин клиентите винаги разполагат с функционираща диагностична система, без престои поради неработещо и подлежащо за ремонт оборудване.
Тази тенденция предполага посещението в независими сервизи на коли, произведени преди три години, тоест оборудвани с малко или много електронни системи, чиято диагностика в повечето случаи е невъзможна без наличието на специализирана диагностична апаратура. Системата MILTI-DIAG позволява извличането на информация за наличните проблеми по всяка електронна система в автомобила, проверка на изпълнителните механизми, които получават команди от съответния електронен управляващ блок (ECU), възпроизвеждане на всички контролирани параметри в реално време, включително и при пътна проба. По този начин се дава възможност за откриване и отстраняване на неизправностите за минимално време, с най-малко разглобяване и с максимална точност.
Базата данни MULTIDATA е резултат от споразумение между Actia и издателите на AutoData – най-популярната база данни за ремонт на автомобили. Чрез MULTIDATA потребителите на MULTI-DIAG имат възможност във всеки един момент да се проверят необходимите им схеми, диаграми и най-важното – методи за ремонт – за конкретния тестван автомобил. MULTI-DATA е достъпна безплатно за първата година след закупуване на MULTI-DIAG, като след изтичането й подлежи на отделен абонамент, който клиентът не е обвързан да сключи. Като цяло при системата MULTI-DIAG „скрити“ разходи няма, абонаментите са необвързващи, като фукционалността на първоначалната конфигурация се запазва и след изтичането на първата година.
Тенденциите сочат, че в близките години всички сервизи, които искат да останат на пазара, ще се снабдят с някакво електронно диагностично оборудване, в противен случай няма да могат да извършват ремонти съобразно нарастващите изисквания на клиентите и насищането с все повече електроника на автомобилите. MULTI-DIAG е балансираното решение за сервизи, които не са специализирани по отношение на марките автомобили, които обслужват, но искат да предложат алтернатива на взискателните си клиенти. Алтернативата е сервизите да се ограничат до нискотехнологични ремонти по чисто механичните системи, които остават все по-малко в новите автомобили. Така както наличието на подемник, например, е на практика задължително за един сервиз и не се поставя под въпрос, така и електронната диагностична апаратура ще се превърне в част от базовото оборудване на независимите сервизи. А цената на MULTI-DIAG е съизмерима с тази на 1 подемник…