2020
УниКредит Лизинг е част от Групата УниКредит – успешна европейска финансова група, присъстваща в 13 държави и използваща международна мрежа от представителства и клонове, УниКредит обслужва клиенти в още 18 страни по света. Дружеството е предпочитан партньор както на международни компании, така и на представителите на малкия и среден бизнес.
УниКредит Лизинг е пазарен лидер* на българския лизингов пазар, като се фокусира над дългосрочните отношения с клиентите си чрез високо ниво на професионализъм, взаимно доверие и качество на услугите.
*според размера на лизинговия портфейл (2019)
Срещнахме се с Кристиян Андонов, главен търговски директор, за да разберем повече за дружеството и услугите, които предлага.
1.Какво е мястото на UniCredit Leasing в лизинговия пазар в България?
УниКредит Лизинг е пазарен лидер на българския лизингов пазар според размера на лизинговия портфейл за поредна година и през 2020. За над 20 години в лизинговия бизнес сме изградили разпознаваемо име на изключителни професионалисти и лоялен партньор за нашите клиенти и за доставчиците на всички видове активи – леки и тежкотоварни автомобили, селскостопанска техника, специализирано оборудване, недвижими имоти и други нестандартни активи.
В България оперират 44 лизингови дружества към 2020 г. (по информация от БНБ), като се наблюдава тенденция за навлизане на нови компании на пазара всяка следваща година. Конкуренцията е здравословно явление и ние сме позитивно настроени към навлизането на нови играчи. Подобни пазарни динамики са полезни за клиентите и допринасят за развиването на пазара.
2. Какъв е делът на автомобилния лизинг във вашето портфолио и какви решения предлагате на вашите клиенти в тази посока?
Леките автомобилите заемат водещо място като дял от лизинговия ни портфейл. Ние като лизингодател, работим с всички официално представени марки в страната и предлагаме на клиентите ни гъвкави решения за финансиране, както на финансов, така и на оперативен лизинг. Това се дължи на факта, че автомобилите са най-масово използваното средство за транспорт, а хората в България обичат и искат да карат по-нови и луксозни коли.
Предлагаме индивидуални решения, съобразени с потребностите на всеки индивидуален клиент или юридическо лице, както в сферата на оперативния така и във финансовия лизинг.
3.Кои са вашите клиенти?
Въпросът ви ме затруднява, защото няма как да формулирам определен конкретен отговор. Ще опитам да ги дефинирам така – всеки клиент – физическо или юридическо лице, който търси професионален подход, бързи и смислени решения, професионален съвет и консултация за придобиването на търсен актив. Ние разполагаме с богата, задълбочена, дългогодишна експертиза в обслужването на клиенти – индивидуални физически лица, компании и международно-представени корпорации. Всеки клиент има потребност от индивидуален подход и разбиране, за да бъде структурирано най-подходящото и добро лизингово решение за него и ние осъзнаваме това. Не можем да определим един единствен профил, а по-скоро мога да кажа, че нашият опит в различните класове активи и ценови сегменти привлича разнообразие от клиентски профили към нашите услуги. За да бъда малко по-конкретен, ще дам пример със сериозната експертиза, с която разполагаме и поддържаме в сегмента на луксозните автомобили.
В последните години, предвид повишеното търсене, насочваме вниманието си и търговските си активности и към този сегмент като предлагаме атрактивни решения на нашите клиенти. Те ни търсят доста по-често за закупуване на луксозни автомобили.
4. Какви са преимуществата на вашето дружество да бъде част от най-голямата банкова група в страната?
Това да сме дъщерно дружество на УниКредит Булбанк ни дава привилегията да предоставяме на клиентите ни богато разнообразие от лизингови и банкови услуги. Голяма част от клиентите на УниКредит Лизинг са клиенти и на банката – корпоративни клиенти и частни лица. Това показва, че хората ни разпознават като лизингов и банков лидер, а ние от своя страна правим всичко възможно да отговорим на очакванията им. Следваме и груповата стратегия на УниКредит, която ни позволява да предоставяме гъвкави условия по договорите и опростени процедури – за кандидатстване и одобрение. Ключовото предимство за клиентите, които избират да ползват успоредно услугите на УниКредит Булбанк и на УниКредит Лизинг е че могат да се възползват от преференциални условия, и да получат доста добра добавена стойност и улеснен достъп до двата вида услуга.
5. Какво е отражението на настоящата специфична епидемиологична и икономическа обстановка на пазара на нови автомобили?
Ситуацията е доста специфична и изискваща от нас много бърза реакция и адаптация към новата реалност. Ситуацията изискваше и ние успяхме да се адаптираме.
Напоследък наблюдаваме определена предпазливост при вземането на решения от страна на клиентите, като тя касае най-вече покупката на нов автомобил или друг вид актив, използван в производството на дадена компанията. В качеството си на техен партньор се стремим да останем близко до нашите клиенти, и да разбираме техните индивидуални потребности. Ние знаем, че част от нашите клиенти имат затруднения с изплащането на вноските си. В началото на извънредната ситуация въведохме т.нар. „Искания за прилагане на стабилизационни мерки“. По този начин клиентите ни имаха възможност да удължат срока за погасяване на задълженията си към нас, като беше възможно и да кандидатстват дистанционно през сайта на УниКредит. Много голяма част от клиентите се възползваха от тази възможност, като целта ни беше да им помогнем да се възстановят по-бързо и да преминат успешно през тези предизвикателни времена.
6. Какви са очакванията ви за 2021 г. и какви са основните пазарни сегменти, в които ще се насочите?
Предвид продължаващата епидемиологична обстановка и последвалата кризисна ситуация пазарите и нашата действителност се изменят и както в световен мащаб, така и в България, лизинговите продажби на леки автомобили бяха повлияни значително.
Беше регистриран спад на местния пазар, който се сви с около 40%.
Въпреки, че пазарът е силно повлиян в негативна посока, около 38% от приходите, които получават всички лизингови дружества в страната, са от автомобили придобити в условия на финансов лизинг. Това ни показва, че хората не са спрели да търсят удобството и лукса, които им предоставя една нова кола. Тази посока на пазара ни радва, особено предвид значителния дял на УниКредит Лизинг сред тези активи, защото означава че експертизата ни се цени високо и сме припознати като компания, партньор на хората, които предпочитат да карат по-висок клас автомобили.
Очакванията са ни догодина това свиване да започне плавно да отшумява и да успеем да запазим същия темп на растеж от времето преди извънредните събития. През 2021 г. нашият основен фокус ще бъде отново върху клиентите и тяхната удовлетвореност, като се стремим да предоставяме лизингово финансиране, отговарящо на техните очаквания.
