Такситата без водачи се смятат за бъдещето на мобилността. Но те все по-често предизвикват странни повиквания на пожарната.
Автономните таксита би трябвало да направят движението по-безопасно и по-комфортно. Но във всекидневната употреба се появява неочакван проблем: какво се случва, ако пътникът просто заспи? Именно този въпрос сега измъчва службите за спешна помощ в САЩ, защото безпилотните таксита не успяват да събудят пътниците си.
Както съобщава информационната агенция Bloomberg, точно това се е случило с 30-годишния интериорен дизайнер Дито Касендар в Лос Анджелис. След рожден ден той заспал по време на кратко пътуване с роботакси Waymo. Когато превозното средство достигнало местоназначението си, то спряло. Тъй като мъжът не отговорил на служител на Waymo, който му говорил по високоговорител, Waymo направили спешно повикване.
Чак пожарната, уведомена за ситуацията, успяла да събуди пътника – след като роботаксито вече било на мястото на пристигане от почти час.
Роботакси: спешните служби ги наричат „спящи“
Този случай очевидно не е изолиран инцидент. В Остин, Тексас, където Waymo също управлява роботикаксита, службите за спешна помощ вече дори ги наричат „спящи“. През първите девет месеца след стартирането на услугата са регистрирани 99 повиквания, защото пътниците са седели неподвижно в превозните средства.
Тъй като диспечерските центрове не могат да разберат дали някой просто спи или има нужда от спешна медицинска помощ, случаите първоначално се третират като спешни. Всъщност само около три процента от засегнатите впоследствие е трябвало да бъдат откарани в болница.
Боклуци, повръщано и дистанционно наблюдение
Дори отвъд медицинските инциденти, автономните таксита създават проблеми за своите оператори. Пътниците оставят след себе си боклук, разливат напитки или повръщат в превозното средство. Поради това Waymo начислява такси за почистване и наблюдава интериора с камери. Специално обучени служители могат да се свържат чрез високоговорител, ако забележат нещо необичайно, или в случай на спешност да се свържат със службите за спешна помощ.
Не само спящите пътници са проблем за властите. След широко разпространено прекъсване на електрозахранването в Сан Франциско в края на 2025 г., повече от 60 превозни средства Waymo бяха блокирани едновременно, като някои от тях дори блокираха пътища. Освен това автономните автомобили понякога пренебрегват загражденията на местата на произшествията или възпрепятстват превозни средства за спешна помощ.
Поради това пожарните служби призовават за стандартизирани процедури, така че екипите за спешна помощ, независимо от производителя, да могат бързо да определят, как да обезопасят или отключат роботаксито и как да се свържат с дистанционен персонал за поддръжка.
